VoIP entreprise : téléphonie IP et Centrex pour PME

Une solution de VoIP entreprise fait passer vos appels par Internet plutôt que par une ligne téléphonique classique. Vous êtes une PME/PMI et vous souhaitez acquérir un standard téléphonique avec de nombreuses fonctionnalités intégrées, économique et simple d'utilisation.
Optez pour la solution Centrex IP de Media Technologies. Pour les entreprises recherchant une solution omnicanale complète, découvrez nos solutions XCally pour centres de contact.

Qu'est-ce que le Centrex IP, la VoIP hébergée pour entreprise ?

Pour faire simple. Vos communications téléphoniques passent par le réseau internet (IP). Vous pouvez donc installer votre standard où bon vous semble à condition d’avoir une connexion internet. Quelle que soit la situation géographique de vos salariés (entreprise, déplacements réguliers, télétravail…), chacun pourra communiquer avec le numéro fixe qui lui sera attribué où qu’il soit, y compris via des numéros virtuels DID internationaux. Les appels suivent le salarié : moins d'appels manqués quand il est en déplacement.

Les avantages de la VoIP en entreprise

Economies, performance et simplicité

Les coûts sont nettement inférieurs au standard téléphonique classique. Comme ce n’est pas un standard physique, vous ne devez plus, ni en supporter les coûts d’achat, ni les frais de maintenance.
Notre solution Centrex IP vous propose des forfaits illimités adaptés à vos besoins. Chacun de vos collaborateurs aura sa ligne téléphonique, son numéro direct et son téléphone de bureau (audio HD).
Vous bénéficiez tous de plus de 200 fonctionnalités (incluses dans tous les forfaits). Cela vous permet, entre autres, de mettre une personne en attente si vous avez un double appel plutôt que de le perdre. Ou encore, de transférer un appel à un de vos collègues, ce qui évite au client de rappeler. Et bien d’autres fonctions simples et intuitives, tout se fait en un clic.
La solution Centrex IP permet une croissance quasi illimitée du nombre de postes téléphoniques sans surcoût. Vous bénéficiez d’une interface web de gestion simple, ergonomique et flexible. Associez votre téléphonie à notre plateforme collaborative pour unifier vos communications, ou déployez un centre de contact omnicanal XCally pour gérer efficacement vos interactions clients.

Mobilité

La solution Centrex IP vous permet d’utiliser votre ligne fixe sur votre mobile ou sur votre PC, très pratique lors de vos déplacements. Bien entendu, toujours à condition d’avoir une connexion internet. Le seul numéro que verront vos interlocuteurs sera votre numéro direct fixe.
Plus besoin de transmettre aux clients votre numéro de portable, ils vous joindront aux heures de bureau sur votre fixe où que vous vous trouviez.

Passer à la VoIP en entreprise avec Media Technologies
Parlons de votre projet de Centrex IP au 01 75 43 18 70.